Retourneren

Hopelijk ben je helemaal tevreden met je bestelling, zo niet? Je hebt 14 dagen (na ontvangst van de bestelling) de tijd om de bestelling te retourneren. De verzendkosten van een retourzending zijn voor eigen rekening.

Stuur het pakket binnen 14 dagen* na herroeping naar ons terug. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken van jouw retourzending. Pak het artikel in, voeg het retourformulier ingevuld bij. Zorg er daarnaast ook voor dat de artikelen zich niet vrij in het pakket kunnen bewegen. Hierdoor voorkom je beschadigingen tijdens het transport van de sieraden. Vergeet het bestelnummer niet te vermelden!

*Tijdelijk hebben wij de retourtermijn verlengd van 14 naar 30 dagen, zolang de Lockdown geldt.

Download hier het retourformulier!

Stuur je retourpakket, inclusief het ingevulde retourformulier, op naar onderstaand adres:

Jackie
Postbus 93
1500 EB Zaandam

Let op uitzondering: om hygiënische redenen nemen wij geen gepaste oorbellen retour.